小長(zhǎng)假日期間，銀川鳴翠湖國(guó)家濕地公園按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的工作要求，切實(shí)做好疫情防控、防火安全、旅游接待等各項(xiàng)工作。旅游惠民及免費(fèi)吃特色小揪面、免費(fèi)摸魚(yú)、免費(fèi)捉泥鰍，湖景火鍋、帳篷露營(yíng)等特色項(xiàng)目和活動(dòng)，受到市民和游客熱捧。

一、未雨綢繆，提前做好安排部署

為確保小長(zhǎng)假期旅游秩序安全穩(wěn)定，為市民和游客營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，節(jié)前，景區(qū)精心組織、明確責(zé)任、細(xì)化分工，及時(shí)排查了景區(qū)防疫防控、防火安全、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)流程等環(huán)節(jié)，制定下發(fā)了假期接待方案，切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；通過(guò)官方微信公眾號(hào)等，發(fā)布分時(shí)實(shí)名預(yù)約的購(gòu)票方式，提前告知確保了假期間旅游市場(chǎng)的安定有序。

二、嚴(yán)格防控，景區(qū)游覽秩序井然有序

1、嚴(yán)格落實(shí)政策，控制景區(qū)流量。景區(qū)緊抓疫情防控工作不放松，繼續(xù)執(zhí)行分時(shí)實(shí)名預(yù)約入園，加強(qiáng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，限定日接待游客總量不超過(guò)核定最大承載量30%，團(tuán)隊(duì)游客妥善安排分時(shí)段、間隔性入園，控制每批團(tuán)隊(duì)游客不超過(guò)30人，避免集中入園，實(shí)行分散式游覽，引導(dǎo)游客文明游園、有序游園、錯(cuò)峰游園。

2、加大消毒消殺，把好景區(qū)入口關(guān)。景區(qū)執(zhí)行嚴(yán)格的消殺措施，每天都對(duì)檢票口、自助預(yù)約取（購(gòu)）票機(jī)、電瓶車、畫(huà)舫船、親子自行車、自駕船，游客中心、衛(wèi)生間等公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行消毒；同時(shí)細(xì)化入園流程，扎實(shí)落實(shí)“戴口罩、測(cè)體溫、查綠碼”措施，嚴(yán)禁不戴口罩、體溫異常、無(wú)健康通行碼或持紅黃碼人員入園。

3、加強(qiáng)全面巡查，防止人員聚集。景區(qū)不間斷巡查內(nèi)部各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目工作情況，保障各大游園現(xiàn)場(chǎng)秩序，一旦發(fā)生人員擁擠，及時(shí)勸阻勸離、分流引導(dǎo)，切實(shí)給廣大市民和游客提供了一個(gè)安全有序的游覽環(huán)境。

4、加大景區(qū)煙火檢查力度，消除安全隱患。景區(qū)為無(wú)煙景區(qū)，假日期間，不斷加大巡查頻次，杜絕景區(qū)內(nèi)吸煙、野外用火等違法違規(guī)行為，并對(duì)易燃枯枝、枯葉進(jìn)行及時(shí)清理，消除安全隱患。

三、服務(wù)到位，確保景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、全員上崗，嚴(yán)陣以待。景區(qū)工作人員全員上崗，備勤在一線，服務(wù)在一線，以細(xì)致周到的服務(wù)，保障市民和游客舒心暢玩；并在水域、湖景火鍋、帳篷露營(yíng)等重點(diǎn)區(qū)域固定人員定點(diǎn)值守，責(zé)任到人，做到責(zé)任有落實(shí)，管控有力度。

2、以人為本，服務(wù)游客。景區(qū)按照“以人為本，文明禮貌，疫情防控工作優(yōu)先”的要求，通過(guò)設(shè)置防疫防控服務(wù)點(diǎn)、在電子屏上滾動(dòng)播放溫馨提示等形式，積極倡導(dǎo)游客文明旅游；抓好員工自我防護(hù)同時(shí)，做到熱心、耐心、誠(chéng)心，提升旅游接待服務(wù)水平。

3、志愿服務(wù)，護(hù)航小長(zhǎng)假期。景區(qū)積極認(rèn)真做好旅游咨詢、安全疏導(dǎo)、防火防疫等志愿服務(wù)活動(dòng)；景區(qū)“黨員先鋒崗”，充分發(fā)揮了黨員在志愿服務(wù)中的先鋒模范作用，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，提升了景區(qū)服務(wù)品質(zhì)，贏得了游客一致稱贊。

四、旅游惠民和清新的空氣、特色項(xiàng)目與活動(dòng)受熱捧

小長(zhǎng)假期間，一是天氣晴好，藍(lán)天白云，氣候宜人。景區(qū)內(nèi)鳥(niǎo)語(yǔ)花香、濕地美景，蘆葦迷宮和負(fù)氧離子含量豐富的新鮮空氣，格外吸引游客前來(lái)游玩和拍照。二是景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行文旅廳、銀川文旅集團(tuán)“三免三減半”政策，即寧夏人、湖北籍貫、福建籍游客持身份證享受景區(qū)門(mén)票半價(jià)優(yōu)惠，醫(yī)務(wù)人員、軍人（含消防官兵）等免費(fèi)入園；三是湖景火鍋和帳篷露營(yíng)，精致、舒適的環(huán)境受到市民和游客的追捧；四是免費(fèi)吃特色小揪面，讓市民和游客嘗到了鄉(xiāng)土美食；五是免費(fèi)摸魚(yú)、捉泥鰍，讓家長(zhǎng)和孩子們共同參與，收獲親子的樂(lè)趣；六是網(wǎng)紅橋和水上拓展，讓喜歡刺激的游客體驗(yàn)了一把心動(dòng)的快樂(lè)；七是鳴翠湖水世界試運(yùn)營(yíng)，給游客提供了避暑納涼的好去處。八是荷花棧道特色荷葉茶、銀耳蓮子羹等小吃美食，滿足了八方游客舌尖的味蕾。

1.帳篷露營(yíng)場(chǎng)地價(jià)格，300元一個(gè)（不含門(mén)票，不含碳，可以進(jìn)一臺(tái)7座以下車）。
2.湖景火鍋和燒烤場(chǎng)地價(jià)格，298元（含10人門(mén)票、提供場(chǎng)地、桌椅板凳、燒烤爐、火鍋鍋具。不含食材和碳）。
3.燒烤及火鍋食材均需自帶。
4.疫情防控期間，景區(qū)禁止寵物入內(nèi)；景區(qū)為無(wú)煙景區(qū)請(qǐng)勿攜帶火種入園。
5.請(qǐng)小心照顧好老人、小孩及貴重物品。
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